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お知らせ一覧

道新プレイガイド　オンラインストア、窓口、電話注文されたお客様への払い戻しに関して
2018/07/07
雨天中止となりました、7月5日(木)函館市千代台公園野球場での「北海道日本ハムファイターズVS.埼玉西武ライオンズ」公式戦の払い戻しについては、7月6日(金)から15日(日)まで、道新プレイガイド店頭、郵送で払い戻しを行います。

 

道新プレイガイドオンラインストアよりお申込みいただき、ご購入されたチケットは道新プレイガイドでの払い戻しとなります。

また、道新プレイガイドオンラインストアにて申込を行い、セブン-イレブンで発券されたチケットやクレジット決済されたチケットも道新プレイガイド店頭、または郵送での払い戻しとなりますので、ご了承下さい。

 

 

◆郵送方法

払い戻しはチケット代とお送りいただいた郵送料を含めて現金書留にて払い戻しいたします。

チケットと現金書留の送付先ご住所、氏名、電話番号を同封の上、下記住所まで簡易書留でお送り下さい。

発送先

〒060-8711 札幌市中央区大通西3丁目

道新プレイガイド　日本ハム函館戦　払い戻し係　宛

TEL: 011-241-3871

◆店頭窓口払い戻し受付時間9:30～18:00

◆払い戻し受付期間:7月6日(金)～7月15日(日)※期間内は休業なし
北海道日本ハムファイターズ公式戦(函館開催)払い戻しのお知らせ
2018/07/05
7月5日(木)函館市千代台公園野球場での「北海道日本ハムファイターズVS.埼玉西武ライオンズ戦」の公式戦は雨天中止となりました。
払い戻しについては、7月6日(金)から15日(日)まで、函館市千代台公園陸上競技場(函館市千代台町22-24受付時間9:00～17:00)で行います。

球団ホームページ、球団公式携帯サイト、球団公式スマートフォンサイトでご購入のお客様は、ご利用いただいたクレジットカードへ返金となります。詳しくは球団ホームページにてご確認ください。
https://www.fighters.co.jp/news/detail/00001011.html#canceled
 
なお
・道新プレイガイド
・ファイターズ　オフィシャルショップ　オン・デック
・ファイターズ　オフィシャルショップ　クラブハウス
・チケットぴあ
・セブン‐イレブン各店
・ローソンチケット(ローソン各店)
・札幌ドーム
でお買い求めの方は、ご購入頂いた店舗にて払い戻し致します。

上記の払い戻し場所へお越し頂けない方は
道新プレイガイド〒060-8711札幌市中央区大通西3丁目6番地まで入場券をご郵送ください。
お問い合わせ先/道新プレイガイド☎011-241-3871(9:30～18:00)
 
ファイターズ函館開催　雨天中止お知らせ
2018/07/05
本日7月5日(木)、函館市千代台公園野球場で予定しておりました北海道日本ハムファイターズ対埼玉西武ライオンズ12回戦は悪天候及びグランド不良のため、8時に中止が決定いたしましたので、お知らせいたします。
7/5　ファイターズ函館開催　「立見入場券」販売のお知らせ
2018/06/28
7月5日(木)函館市千代台公園野球場で行われる埼玉西武ライオンズ戦のチケットが完売となりました。つきましては、内野スタンド最上段立見入場券を、6月29日(金)10:00より販売する事が決定いたしましたので、お知らせいたします。
 
【発売日】6月29日(金)10:00
【対象試合】7月5日(木)vs.埼玉西武ライオンズ(函館市千代台公園野球場)
開場予定11:15　試合開始13:00
【販売場所】
道新プレイガイドオンラインストア
セブンイレブン発券のみとなります。
<店頭販売>
函館市千代台公園陸上競技場☏0138-55-1900(函館市千代台町22−24)
道新プレイガイド☏011-241-3871(札幌市中央区大通西3丁目6道新ビル1階)
 
【販売価格】
立見券大人3,000円
立見券小学生1,500円
※1塁側3塁側同額。
※未就学児入場無料。
※ファンクラブ会員価格はございません
 
カード決済におけるセキュリティ強化について
2018/06/20

弊社では、お客様に安心して道新プレイガイドオンラインをご利用いただくためにクレジットカード情報のセキュリティを強化を実施いたします。
暗号化通信方式をより安全性の高い「TLS1.2」へ移行したため、非対応の環境ではカード決済がご利用いただけなくなりました。

クレジットカード決済をご利用の際は「TLS1.2」以上に対応したブラウザや端末をご使用いただきますようお願いいたします。

■ご利用いただける環境
【Windows】
・Internet Explorer8.0以上のブラウザ
・Google Chrome30以上のブラウザ
・Firefox24以上のブラウザ

【Mac】
・Safari 7 以上のブラウザ

【スマートフォン】
・Android 4.4 以上のスマートフォン/タブレット端末
・iOS 5 以上のスマートフォン/タブレット端末

※フィーチャーフォン(ガラケー)の「TLS1.2」の対応有無は製造・販売元にご確認ください。

7月5日(木)北海道日本ハムファイターズ VS 埼玉西武ライオンズ
函館開催時における入場ゲートおよび外野自由席入場順番の敷物等による場所確保について
2018/06/22
・　外野席入場順番確保のための敷物等による場所確保は7月2日(月)の午後2時からとします。それ以前に設置された敷物等につきましては撤去させていただき、千代台公園陸上競技場事務所にてお預かりいたしますが、函館開催終了までに取りに来られない場合は処分させていただきますので、予めご了承ください。

 

*　外野席入場順番場所確保における注意事項　*

 

・　野球場ライト側Gゲート前から陸上競技場メインゲート横までの区間は、敷物等での場所確保禁止区域です。(地域住民の生活道路のため)

・　一つの敷物につき5名様までの場所確保となります。(1m×1m程度のもの)

※　20名様であれば4枚のシートが必要となります。

・　柵など球場備品を使用しての敷物等の固定はお断りいたします。使用された場合は撤去します。

・　縁石にテープを貼ること、緑地帯にテント等を張ることも禁止いたします。

・　入場列への割り込みは後方のお客様のご迷惑となり、トラブルの原因となりますので、固くお断りいたします。

・　付近住民の皆様のご迷惑となりますので、路上駐車・近隣店舗への無断駐車はお断りいたします。

・　ネット裏・内野指定席での敷物等による場所確保は認められておりません。

 

<試合当日の列整理について>

 

・　試合当日、並び列の状況により午前10時00分頃に列整理を実施いたします。
敷物等で場所確保を行ったお客様は必ず全員で確保場所にて待機をお願いいたします。(無人の敷物等については撤去させていただき、処分いたします)

※　列整理について苦情が入っております。遅れていらしたお客様については、列の最後尾にお並びいただくことがございます。

※　函館中央警察署からの指導により、開場時、もしくは開場前に手荷物検査を実施いたします。客様のご理解とご協力をお願いいたします。

 

<入場ゲートについて>それぞれのチケットに記載されたゲートよりご入場ください。

・　ネット裏指定席…Aゲート(1塁側・3塁側)　・内野指定席S…Cゲート(1塁側・3塁側)

・　内野指定席A　…Eゲート(1塁側・3塁側)　・外野自由席　…Hゲート
4月13日(金)KOJI TAMAKI PREMIUM SYMPHONIC CONCERT
-THE GRAND RENAISSANCE- CURTAIN CALL 札幌公演
セットリスト
2018/04/16
4月13日(金)KOJI TAMAKI  PREMIUM SYMPHONIC CONCERT
-THE GRAND RENAISSANCE- CURTAIN CALL  札幌公演
セットリスト　@札幌コンサートホールKitara　大ホール

【一部】
1. 歓喜の歌(管弦楽)
2. 宙
3. GOLD
4. いつもどこかで
5. キラキラニコニコ
6. MR.LONELY～プレゼント～サーチライト(メドレー)
7. あこがれ～ロマン
8. 出逢い
9. FRIEND

【二部】
10. 管弦楽:J.シュトラウスⅡ「雷鳴と雷光」
11. 雨
12. SOS
13. しあわせのランプ
14. 行かないで
15. ワインレッドの心、じれったい、悲しみにさよなら(メドレー)
16. 夏の終りのハーモニー

【アンコール】
17. 田園
18. メロディー
 
4月20日(金)システムメンテナンスのお知らせ
2018/04/16
平素は道新プレイガイドオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

4月20日(金)午前8:00～9:00の間、システムメンテナンスを行わせていただきます。

お客様には大変なご迷惑をお掛けいたしますが、しばらくお待ちください。

今後も道新プレイガイドオンラインストアをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
道新プレイガイド(窓口・電話)のゴールデンウィーク休業期間のお知らせ
2018/04/12
道新プレイガイド(窓口・電話)は下記の期間、誠に勝手ながら休業とさせていただきます。

【休業の日程】
5月3日(木・祝)、4日(金・祝)


この期間中、WEB注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしておりますが、商品の発送・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。

なお、5月2日(水)午前9時～8日(火)午前9時までの期間につきましては、配送日を指定不可とさせていただきます。発送作業は5月6日(日)より順次ご対応させていただきますが、ご注文やお問い合わせが多く寄せられた場合、発送が通常より遅れる場合がございます。

ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2018年3月31日を持ちまして、ぴあ端末が無くなりました。
2018/04/02
2018年3月31日を持ちまして、ぴあ端末が無くなりました。長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。
事務作業補助スタッフ募集中!
2018/01/10
道新文化事業社では事務作業スタッフを募集しています。

◆期間・・・2018年1月下旬～　※2か月間以上
◆給与・・・時給1,000円　交通費別途1か月(定期券相当額)
◆勤務時間・・・9:30～17:30　※昼休憩1時間　週休2日制
※月に数回土日勤務がある場合もございます。
◆勤務内容・・・電話応対、データ入力、発送業務などの事務作業全般
◆応募方法・・・以下「応募フォームはこちら」をクリックし、必要事項をご記入の上、ご応募ください。
後日、弊社担当者より面接の日程などご連絡いたします。
 
応募フォームはこちら

 

【公演中止のお知らせ】すぎもとまさと LIVE TOUR in 札幌(2018年1月14日)
2017/12/27
いつも道新プレイガイドオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018年1月14日(日)に道新ホールで開催予定だった「すぎもとまさと LIVE TOUR in 札幌(11月10日の振替公演)」は、すぎもとまさと本人のけがの状態が悪く、やむなく中止とさせて頂きます。
楽しみにされていた皆様には、多大なご迷惑をおかけしますこと心より深くお詫び申し上げます。

払い戻しについては2018年1月4日(木)から1月14日(日)まで(チケットぴあは1月7日(日)から)お買い求めのプレイガイドにて払い戻しいたします。支払方法・引取方法で「電子チケット(QRコード)」を選択された方につきましては、弊社側で取り消し処理を行います。お客様の方での作業はございません。(購入時に使用されたクレジットカード会社からの払い戻しとなります)

なお、お買い求めの店舗にお越しいただけない方は道新プレイガイド(〒060-8711 札幌市中央区大通西3丁目6番地)まで入場券を郵送下さい。

このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

【お問い合わせ】
道新プレイガイド 011-241-3871(9:30～18:00)
※12月28日(木)15:00～1月3日まで休業
12月12日(火)「渡辺貞夫リバップナイト」セットリスト
2017/12/18
12月12日(火)「渡辺貞夫リバップナイト」セットリスト
@わくわくホリデーホール

<1st Set>
1 RE-BOP
2 I MISS YOU WHEN I THINK OF YOU
3 LOOK AHEAD
4 IF I COULD
5 WARM DAYS AHEAD
6 I THOUGHT OF YOU
7 PLUM ISLAND
 
<2nd Set>
1 TOKYO DATING
2 8.15/2015
3 TREE TOPS
4 BYE BYE BABE
5 DEEP IN A DREAM
6 WHAT’S NOW
7 I’M OLD FASHIONED
8 LIFE IS ALL LIKE THAT
9 CHRISTMAS DREAM
10 花は咲く

<ENCORE>
BLUE’S BOOGIE
CARINHOSO
道新プレイガイド(窓口・電話)年末年始営業日程のお知らせ
2017/12/15
いつも道新プレイガイドをご利用いただき、ありがとうございます。
道新プレイガイド(窓口・電話)の年末年始営業日程は、誠に勝手ながら以下の通りとさせていただきます。

【営業日程】
年　内:12月28日(木)午後3時にて営業終了
年明け:1月4日(木)午前9時30分より営業開始

Web注文のお申し込み、お問合せメールの受信はお受けしておりますが、商品の発送・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。
なお、12月27日(水)午前9時～1月5日(金)までの期間につきましては、配送日を指定不可とさせていただきます。発送作業は1月4日(木)より順次ご対応させていただきますが、ご注文やお問い合わせが多く寄せられた場合、発送が通常より遅れる場合がございます。

ご理解賜りますようお願い申し上げます。
12/8(金)『細野晴臣ニューアルバム記念ツアー』グッズ先行販売&当日券情報について
2017/12/08
【グッズ先行販売&当日券情報】
12月8日(金)19:00札幌市教育文化会館で開催します
『細野晴臣ニューアルバム記念ツアー』17:00よりグッズ先行販売致します!
当日券は18:00より「当日券売場」にて販売致します。
全席指定7,500円、残りわずかとなっております。皆さまのご来場おまちしております!
「すぎもとまさと LIVE TOUR 2017 in 札幌(11月10日)」公演延期のお詫びとご案内
2017/11/08
「すぎもとまさと LIVE TOUR 2017 in 札幌(11月10日)」は、すぎもとまさと氏の怪我に伴い、急遽延期とさせていただきました。

つきましては下記日程にて振替公演を実施いたします。
 

■日程
2018年1月14日(日)　開場15:30　開演16:00

■場所
道新ホール(札幌市中央区大通西3丁目道新ビル大通館8階)


お手持ちの11月10日(金)公演のチケットは上記振替公演でそのまま有効となりますので大切に保管していただきますようお願いいたします。

振替公演にご来場いただくことができないお客様につきましては、公演チケットの払い戻しを承ります。
払い戻しご希望の方は11月9日(木)から11月19日(日)までお買い求めいただいたプレイガイドで受付いたします。

楽しみにされていた皆様には、多大なご迷惑をおかけしますこと心より深くお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。


【お問い合わせ】
道新プレイガイド 011-241-3871(9:30～18:00) ※年末年始を除く
10月25日システムメンテナンスのお知らせ
2017/10/25
平素より道新プレイガイドをご利用いただき誠にありがとうございます。

10月25日午後5:00～5:30の間、システムメンテナンスを行わせていただきます。

お客様には大変なご迷惑、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
みなさまに快適にサービスをご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
今後も道新プレイガイドをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

道新プレイガイド
システム障害のお詫びと復旧のお知らせ
10月23日システムメンテナンスのお知らせ
2017/10/20
平素より道新プレイガイドをご利用いただき誠にありがとうございます。

2017年10月20日(金)午前10時から10時45分頃まで、道新プレイガイドオンラインを稼働しているデータベースサーバーの負荷が増大し、購入手続きがスムーズに進みにくい状況となりました。

現在は復旧し、通常通りお買い物いただけます。
なお、10月23日午前8:30～9:00の間、追加のシステムメンテナンスを行います。
お客様には大変なご迷惑、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

みなさまに快適にサービスをご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

今後も道新プレイガイドをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

道新プレイガイド
ウラジーミル・ミシュク・ピアノ・リサイタル　公演中止のお詫びとお知らせ
2017/10/04
　10月16日(月)函館、17日(火)札幌で予定しておりました本公演は、ウラジーミル・ミシュク氏の急激な体調悪化に伴い、中止せざるを得ない状況となりました。
　公演チケットの払い戻しはお買い求めのプレイガイドで10月3日(火)から15日(日)まで行います。
　払い戻し場所へお越し頂けない方は<道新プレイガイド 〒060-8711 札幌市中央区大通西3丁目6番地>まで入場券をご郵送下さい。

【お問い合わせ】
函館公演 函館公演事務局 090-3776-2806
札幌公演 道新プレイガイド 011-241-3871(9:30～18:00)
北海道日本ハム公式戦(旭川開催)払い戻しのお知らせ
2017/08/29
8月29日(火)旭川スタルヒン球場での
「北海道日本ハムファイターズVS福岡ソフトバンクホークス」
の公式戦は雨天中止になりました。
 
払い戻しについては、
8月31日(木)から9月8日(金)まで
(株)旭川振興公社(旭川市7条通10丁目旭川市第2庁舎6階
受付時間 平日9:00～17:00)で行います。
 
球団ホームページ、公式携帯サイト、公式スマートフォンサイトでご購入のお客様は、
球団ホームページにてご確認下さい。
 
なお、
・道新プレイガイド
・ファイターズ オフィシャルショップ オン・デック
・ファイターズ オフィシャルショップ クラブハウス
・ローソンチケット(ローソン各店)
・チケットぴあ
・セブン-イレブン各店
・札幌ドーム
でお買い求めの方は、ご購入いただいた店舗にて払い戻し致します。
 
上記の払い戻し場所へお越し頂けない方は
道新プレイガイド 〒060-8711 札幌市中央区大通西3丁目6番地 まで入場券をご郵送下さい。
 
MEGAドン・キホーテ旭川店、旭川観光情報物産センターでお買求めのお客様は、
(株)旭川振興公社、または道新プレイガイドで払い戻し致します。
 

お問い合わせ先/道新プレイガイド
TEL011-241-3871(平日9:30~18:00)